Privacy en cookies
Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026.
Kort: deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysetools. We gebruiken je gegevens alleen om je bericht te beantwoorden.
Wie zijn wij
The Format House is een videoproductiebedrijf uit Antwerpen en is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy stuur je naar hello@theformathouse.be of naar +32 471 57 80 56.
Welke gegevens we verzamelen
Als je het contactformulier invult, ontvangen we je naam, je e-mailadres, je bedrijf of kanaal als je dat invult, het format dat je aanduidt en je bericht. Stuur je ons een e-mail of een WhatsApp-bericht, dan ontvangen we de gegevens die je daarin deelt.
Waarom we ze gebruiken
We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en, als je dat wil, een voorstel of offerte te maken. Dat doen we op basis van je toestemming en omdat je ons vraagt om stappen te zetten voor een mogelijke samenwerking. We sturen je geen nieuwsbrief of reclame en we verkopen je gegevens nooit.
Hoe lang we ze bewaren
Komt er geen samenwerking, dan wissen we je gegevens uiterlijk twee jaar na ons laatste contact. Werken we samen, dan bewaren we ze zolang dat nodig is voor de opdracht en voor onze wettelijke boekhoudplicht.
Wie ze nog kan zien
- Netlify host deze website en verwerkt het contactformulier. Netlify kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken, met de beschermingsmaatregelen die de Europese regels voorschrijven.
- Onze e-mailprovider ontvangt de berichten die je ons stuurt.
- WhatsApp (Meta) verwerkt je gegevens als je ons via WhatsApp contacteert. Daarvoor geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.
Cookies
We plaatsen geen cookies die je volgen, geen advertentiecookies en geen analysecookies. De site onthoudt alleen tijdens je bezoek of je de intro al gezien hebt, zodat die niet opnieuw speelt. Die informatie blijft in je eigen browser en verdwijnt zodra je het tabblad sluit. Daarvoor hoeven we geen toestemming te vragen.
De lettertypes en scripts staan op onze eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google of andere diensten. Klik je op een link naar Instagram, LinkedIn of WhatsApp, dan gelden vanaf dan de regels van die dienst.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of wissen, bezwaar maken tegen het gebruik, je gegevens opvragen om mee te nemen, of je toestemming intrekken. Mail ons daarvoor op hello@theformathouse.be, dan antwoorden we binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.